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진심을 담은 위로를 건네는 심리대화법 진심을 담아서 위로하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 어떻게 하면 우리는 뻔하지 않게 마음을 담아 소중한 사람을 위로할 수 있을까요? 무엇보다 가장 좋은 위로는 '공감'이라고 할 수 있습니다. 어렵고 힘이 들때, 진심으로 나를 이해해주는 사람이 나의 말을 잘 '들어준다면' 마음이 누그러지고 편안해지는 경험이 있으실 겁니다. 우리가 불만을 갖고 상담원과 전화를 할 때, 상담원이 자기가 할 말만 늘어놓는다면 불만은 배로 불어날 것입니다. 그 대신, 우리의 불만사항을 묵묵히 들어주고 말을 자르지 않는다면 아무리 화가 나있어도 위로를 받는 느낌이 들고 화가 누그러지는 경우가 많습니다. 무작정 '힘 내' '화이팅'은 오히려 반감을 불러일으킬 수도 있습니다. 그렇다면 우리는 어떻게 공감하는 말하기를 할 수 있을까요?.. 2020. 9. 8.
성공적인 대화를 이끌어가는 심리학 성공을 위한 듣기 요령입니다. 만약 당신이 한 달동안 아무런 지원없이 팀을 이끌고 정글에서 살아남아야 하는 상황을 견뎌내기 위해 함께 갈 사람을 선택해야 한다면 그냥 아무나 데리고 가겠습니까? 물론 아닐 것입니다. 당신 자신과 팀원들의 생명이 달려 있는 문제이므로 신중에 신중을 거듭할 것입니다. 아무리 "저를 데려가 주세요"라고 말하는 사람이 있을지라도 선택에 주의하겠지요. 자기 자신과 팀을 위해 열심히 노력하지 않는 사람들을 위해 시간과 노력을 투자할 필요가 있을까요? 먼저 상대방에 대해 충분히 검토하십시오. 당신은 그들과 이야기하는 것이 즐겁습니까? 함께 식사를 하는 것, 차에 동승하는 것, 집으로 초대하기를 원합니까? 상대방을 신뢰합니까? 그들은 성공을 경험했나요? 그들이 실패에서 얻은 것은 무엇입.. 2020. 9. 6.
스스로와 대화하여 옳은 결정을 내리는 방법 우선, 선택의 문제로 절대 고민하지 마십시오. 그런 상황에서는 여지없이 균형이 흔들리게 될 것입니다. 그 문제로 자신을 괴롭힐수록 결과는 엉망이 됩니다. 여러 옷을 놓고 어느 것이 좋고 나쁜지 따질 필요가 없습니다. 마음이 선택에 끼어들지 않도록 하여야합니다. 그 대신, 직관적인 느낌을 살려 옷을 살펴보십시오. 그저 전시회에 온 손님과 같은 마음가짐으로 아무 생각없이 느긋하게 둘러보는 것입니다. 이곳에 없다면 다른 상점에 있을 것입니다. 당신이 꿈에 그리는 당신만을 위한 옷은 어딘가에 분명히 존재합니다. 그것을 찾기를 조급해하는 것을 멈추고 그저 초연한 심리로 자신을 유지시키면 됩니다. 어떤 종류의 옷을 사기로 결정했다면, 그것만을 목표로 두십시오. 여러 주석을 달고 생각이 많아질수록 불필요한 조건만 늘.. 2020. 9. 3.
부정적인 정보를 귀담아 듣지 말아야하는 이유 사람들은 언제나 '그 시절이 좋았었지!' 하는 말을 늘어놓곤 합니다. 모든 것의 색채에 생동감이 넘치고 기분은 밝으며 음악도 더 아름다웠던 그 시절, 그것이 없다고 불만족을 표현함으로써 우리는 그런 심리 상태로 이끌려가는 것입니다. 아이들은 삶이 더 좋아질지 나빠질지에 관심이 없고 잘 모릅니다. 젊은 사람들은 까다롭지 않고 아직 순수함을 지니고 있습니다. 불평보다 희망을 갖고 세상을 바라보며 삶의 즐거움을 얻습니다. 불만과 푸념을 토해낼 때, 나오는 부정적인 언행만이 우리를 그러한 심리상태에 동조시킵니다. 불쾌한 상황에 마주하여 그에 대한 불만을 토하면 그 결과로 상황은 더욱 악화되는 것을 관찰할 수 있습니다. 인간은 다른 동물들과 달리 외부세계와의 관계를 의식적으로, 의도적으로 바꿀 수 있는 힘이 있습.. 2020. 9. 3.